¿Cómo solicito factura o recibo?

¿Cómo solicito factura o recibo?

🧾 Cómo solicitar la factura o recibo de tu compra

Para solicitar la factura o recibo de tu compra, ten en cuenta que el responsable de emitir y enviar la nota fiscal es el Productor.
Normalmente, esta se envía por correo electrónico una vez que tu compra ha sido confirmada.

Si aún no la has recibido, te recomendamos seguir estos pasos:

1️⃣ Accede a 👉
https://consumer.hotmart.com
2️⃣ Haz clic en “Mis compras”.
3️⃣ Selecciona el producto deseado y haz clic en “Mostrar detalles”.
4️⃣ Debajo del nombre del producto, encontrarás el correo electrónico de soporte del Productor.

📩 Si no has recibido la factura, contacta directamente con el Productor para aclarar la situación.
Su información de contacto también está disponible en la Página de Pago y en el correo de confirmación de compra que recibiste.

💬 ¿Aún no la has recibido?

Si ya seguiste los pasos anteriores y sigues sin recibir la factura, escríbenos a:
📧 soporte@dropea.academy

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